我们的服务宗旨：客户满意。

我们的服务内容：我们设有专业的技术服务中心为您提供全方位的服务。服务中心储备有关于您的完整的项

目信息及相应的技术资料。同时，我们拥有专业的工程师团队，采用定期寻访、统一调度、就近服务模式，

提高服务响应时间和质量。我们的服务内容主要包括：雷电防护咨询、防雷产品推荐，现场勘测、标书制作、

方案设计、项目施工等；其他防雷质保期满后的增值持续服务以及承担对部分客户的工程托管业务等。

我们的服务流程：

（1）新建项目服务流程：

   A、项目前期的技术咨询、专项设计服务，做好需求记录。

   B、项目实施中的技术咨询、专业施工或施工指导服务。

   C、项目投产前的技术培训服务，协助建立雷电预防和防雷设备管理制度。

   D、根据用户需要，每年安排有资格的工程师对用户提供管理培训。

   E、投产后每年雷雨季节前后的防雷隐患专业排查服务，建立排查数据库，为投资管理提供依据。

（2）项目改造服务流程：

   A、提供防雷现状分析报告。

   B、提供防雷安全系统设计服务和总体设计及分步实施方案。

   C、提供技术培训服务，协助建立雷电预防和防雷设备管理制度。

   D、根据用户需要，每年安排有资格的工程师对用户提供管理培训。

   E、提供每年雷雨季节前后的防雷隐患专业排查服务，建立排查数据库，为投资管理提供依据。

（3）我们承诺做到的服务：

   ·对用户操作疑难问题做到有问必答，耐心指导。

   ·设备在使用过程中出现的故障，作出现场反响的时限为：市内4小时、同省12小时、跨省24～48小时。

   ·根据用户需要，做好相应的其它服务工作。

   服务电话：0571-87293526

   投诉电话：13606801669